「壁打ち戦略会議」というサービスを始めます。

経営者や管理職、中間管理職など、組織やチームを動かす立場にある方が、今抱えている課題を話しながら整理し、「次に自分が何をするのか」を決めるための時間です。

なぜ私は、この人たちの壁打ち相手になりたいのか。

改めて過去を振り返ってみると、私は会社員時代、たくさんの「おじさん」たちに育ててもらってきたからだと思います。

「営業は、話すことではない」

入社してまだ若かった頃、私は営業なのに、うまく話すことができませんでした。

そんなとき、あるチームリーダーが教えてくれました。

うまく話せない自分は、営業に向いていないのではないか。そう思っていた私にとって、とても救われる言葉でした。

振り返ってみれば、今の仕事でも大切にしているのは、こちらがたくさん話すことではありません。

相手の話を聞きながら、その人自身もまだ言葉にできていない思いや、本当に引っかかっていることを一緒に見つけていく。その原点は、会社員時代に教えてもらっていたのだと思います。

年末の店頭まで、見に来てくれた上司

入社2〜3年目の頃、年末に量販店の店頭で販売応援に立ったことがありました。

その頃の私は、肌の状態もかなり悪く、アトピーがひどくなったような状態でした。

そんな私を心配して、上司が店頭まで様子を見に来てくれました。

何かを手伝ってくれたわけではありません。それでも、自分が働いている姿をちゃんと見に来てくれた。そのことに、とても救われました。

何年かたってから、その上司が「あの年は、お前の店頭を見に行ってから実家に帰った」と話してくれました。

上司にとっては、何気ない行動だったのかもしれません。

誰かが自分のことを気にかけ、ちゃんと見てくれている。それだけで、もう少し頑張れることがあります。

初めて、上司の前で大泣きした日

プロジェクトリーダーを任された頃には、次々に仕事が上乗せされ、組合の役員まで任されそうになりました。

もう絶対に無理。

そう思った私は、初めて上司の前で大泣きしました。泣きすぎて、顔が腫れるほどでした。

そのとき、普段はとても怖かった部長が、私のカバンを持ってきてくれました。

人前を通れば、泣いていたことが分かってしまう。そのことを察して、カバンを持ってきてくれたのだと思います。

その後、飲みにも連れていってくれました。

そんな話をしてくれました。

アクシデントさえ楽しめる部長と、できるだけアクシデントは避けたい私。仕事に対する考え方は、まったく違いました。

それでも、自分にはなかった見方を差し出してもらったことで、張り詰めていたものが少し緩んだことを覚えています。

なぜか、本音を話してもらうことが多かった

会社員時代は、上司や取引先の責任ある立場の方と、飲みながら話す機会も多くありました。

組織に対する不満や、上の人への愚痴。これから実現したい野望。時には、離婚や家族のことまで。

こちらから聞いたわけではないのに、なぜか本音や秘密を話してもらうことがありました。

取引先の方から、「程よい距離感の人ですね」と言われたこともあります。

私は、何かを解決できたわけではありません。否定せず、余計なことを言わず、聞いた話をほかの人に話さなかっただけです。

でも、話している間、その人たちは少し力が抜け、リラックスしているように見えました。

私も、信頼して話してもらえることが、うれしかったのだと思います。

「働かない人」が、見違えるほど働いた

50代の男性管理職と同じチームになったこともあります。

周囲からは「仕事をしない人」と思われ、みんなが不満を持っていました。

でも、その人はAccessを使ったデータ処理が得意でした。

そこで、本人が好きそうな仕事をお願いし、「私は分からないので、教えてください」と頼ってみました。

すると、見違えるほど仕事をしてくれるようになりました。

やる気がなかったのではなく、自分の得意なことを生かせる役割や、必要とされている実感を失っていただけなのかもしれません。

人は、正論を言えば動くとは限りません。

その人が何を得意としているのか。どんな頼み方なら動きやすいのか。何に存在意義を感じるのか。

少し見方を変えるだけで、その人の力が動き出すことがあります。

送別会で言われた「俺に研修してくれよ」

会社を辞めるとき、私の送別会を開いてもらいました。

その席で、これからは研修や、一人ひとりに寄り添う支援をしていきたいと話しました。

まだ、キャリアコンサルタントの資格も取っていない頃です。

すると、会社員時代にお世話になり、その頃すでに社長になっていた先輩が言いました。

あの言葉がどこまで本気だったのかは分かりません。

でも今振り返ると、組織を動かす立場にいる人にも、自分自身について立ち止まって考えたり、誰かと話したりする時間が必要なのだと思います。

部下を育てるための研修だけではなく、経営者や管理職自身が、組織や人との関わり方、自分の役割について考える時間。

あのときの一言が、今になって「壁打ち戦略会議」につながってきたような気がしています。

管理職自身を見ている人は、案外少ない

部下を見る立場の人はいても、その管理職自身を見ている人は、案外少ないものです。

部下には話しにくい。上司に話すと、話が大きくなるかもしれない。同僚には、それぞれの立場や利害がある。家族に話しても、職場の事情までは伝わりにくい。

だから、一人で考え続けてしまう。

私は、管理職を外側から一方的に批判したいわけではありません。

私自身、男性の多い職場で働き、多くの上司や先輩に仕事を教わり、苦しいときには助けてもらいました。

そして振り返ってみると、立場のある人が肩書を少し下ろし、本音を話せる相手であることは、会社員時代から私が自然に担ってきた役割だったように思います。

今はそこに、17年間の会社員経験、管理職経験、そしてキャリア支援の専門性があります。

ただ話を聞くだけでも、一方的に答えを示すのでもありません。

それが、私が始める「壁打ち戦略会議」です。

かつて私を育て、助けてくれた人たちから受け取ったものを、今、組織や人を背負う立場にいる方へ返していきたい。

安心して本音を話し、もう一度動き出すための時間をつくりたいと思っています。